AI 광고 반발 속에서, "사람이 만들었다"가 새로운 프리미엄이 되고 있다

무엇인가요

모비인사이드에 실린 분석은 코카콜라와 미국 언더웨어 브랜드 에어리(Aerie)의 상반된 사례로 ‘AI 시대 희소성의 역전’을 짚습니다. 코카콜라는 1995년부터 이어온 크리스마스 광고 ‘홀리데이 아 커밍’을 2024년 AI로 다시 만들었다가 “영혼이 없다”, “싸구려 같다”는 거센 비판을 받았고, 2025년 재도전에서도 다시 역풍을 맞았습니다. 반대로 에어리는 배우 파멜라 앤더슨을 앞세워 “AI 생성 이미지·바디를 쓰지 않는다”는 캠페인을 전개하며 “You can’t prompt this(이건 프롬프트로 못 만든다)“는 문구로 화제를 모았습니다. 관련 보도에 따르면 에어리는 이 메시지를 내건 뒤 브랜드 인지도가 두 자릿수 성장했고, 분기 매출도 23% 늘었다고 밝혔습니다.

왜 주목할까요

• AI가 콘텐츠를 대량으로 값싸게 만들 수 있게 되면서, 역설적으로 “사람이 직접 만들었다”는 사실 자체가 희소한 가치로 떠오르고 있습니다.
• 코카콜라·에어리 두 사례 모두 여론 반응과 매출 지표로 확인된 결과라, 막연한 트렌드 주장이 아니라 시장에서 검증된 반응입니다.
• 이 흐름은 “AI를 쓰느냐 마느냐”의 이분법이 아니라, 브랜드가 AI 사용 여부를 어떻게 드러내고 관리하느냐의 문제로 옮겨가고 있음을 보여줍니다.

국내 관점 코멘트

국내에서도 광고·콘텐츠 제작에 AI를 쓰는 브랜드가 빠르게 늘고 있지만, “AI로 만들었다/안 만들었다”를 마케팅 메시지로 전면에 내세우는 사례는 아직 드뭅니다. 다만 소비자들이 AI 생성물에 점점 예민하게 반응하는 정서는 국내 SNS에서도 이미 감지되고 있어(“이거 AI 티 난다” 식의 댓글) 이 흐름이 아주 먼 얘기는 아닙니다. 오히려 예산이 작은 브랜드일수록 기회일 수 있습니다. 비용 때문에 AI를 쓸 수밖에 없는 상황이라도, 대표나 제작자·실제 고객이 등장하는 콘텐츠 한두 개는 “사람이 만들었다”는 걸 의도적으로 드러내는 방식으로 설계해볼 만합니다. 다만 이 메시지를 한 번 내걸면 이후 전 과정에서 일관되게 지켜야 신뢰를 잃지 않는다는 점은 유의해야 합니다.