조달청이 스타트업의 첫 고객이 되어주는 혁신조달 제도

무엇인가요

초기 스타트업이 가장 넘기 어려운 벽은 “첫 고객”입니다. 제품은 만들었는데 아무도 처음으로 사주지 않는 상황이죠. 국내에는 정부가 그 첫 고객이 되어주는 제도가 있습니다. 조달청의 혁신제품 지정·시범구매 제도로 알려졌습니다.

• 혁신제품으로 지정되면 국가·지자체·공공기관과 수의계약을 맺을 수 있는 길이 열리고, 공공기관 혁신제품 구매목표제와 우선구매 대상에도 포함되는 것으로 알려졌습니다.
• 시범구매는 조달청 예산으로 제품을 사서 공공기관이 실제로 써보게 한 뒤 성능을 검증하는 방식입니다. 기업 입장에서는 상용화 전 단계에서도 실증 기회를 얻는 셈입니다.
• 혁신장터의 ‘혁신제품 전용몰’을 통해 수요기관과 직접 거래하는 통로도 마련돼 있는 것으로 안내되고 있습니다.

왜 주목할까요

• 초기 스타트업이 가장 얻기 어려운 “첫 레퍼런스”를 공공 실증으로 확보할 수 있습니다. 매출과 신뢰도를 동시에 쌓는 셈입니다.
• 정부 대상 판로(B2G)는 진입 문턱은 높아도 한 번 뚫으면 상대적으로 안정적인 수요가 됩니다.
• 조달청이 성능 검증 과정을 함께 설계해주기 때문에, 아직 시장 검증이 부족한 제품도 첫 사용 사례를 만들 실마리를 얻습니다.

국내 관점 코멘트

해외 인디 창업가의 “첫 고객 확보기”를 부러워하기 전에, 국내에는 정부가 초기 고객이자 검증 파트너가 되어주는 제도가 이미 마련돼 있습니다. 다만 서류·인증 요건과 지정 심사가 있어 준비에 시간이 드는 만큼, 제품 초기 단계부터 요건을 역산해 개발 로드맵에 반영해두면 유리합니다. B2C 아이템이라면 해당이 어렵지만, 공공기관이 쓸 만한 B2B·하드웨어·솔루션이라면 초기 매출과 레퍼런스를 동시에 잡는 카드로 검토할 만합니다.